Venice Otomasyon

Size nasıl yardımcı
olabiliriz?

Sık sorulan sorular, video rehberler ve kılavuzlar ile sorunlarınızı hızlıca çözün.

Sık Sorulan Sorular

Kendi başınıza
çözün.

Kullanım ve Bakım

5 konu başlığı

Bu kategoride bulamadınız mı?

WhatsApp'tan sorun

Sisteme takılıyken ılık sabunlu su ve yumuşak bir bezle silin. Çelik yünü, klor, solvent, aseton veya yüksek basınçlı su (tazyikli su) kesinlikle kullanmayın; kumaş kaplamasını ve UV filtre tabakasını kalıcı olarak bozar. Yıllık bakımda su geçirmezlik özelliğini tazelemek için özel kumaş bakım spreyi uygulanabilir.

Kuru veya hafif nemli yumuşak bez yeterlidir. Boyayı çıkarabilecek aşındırıcı kimyasallardan kaçının. Deniz kıyısına yakın bölgelerde tuz birikimini önlemek için profilleri ayda bir temiz suyla silin.

Kılavuz rayların içine YALNIZCA silikon bazlı sprey uygulanmalıdır. WD-40 veya yağ bazlı sprey kesinlikle kullanmayın; petrol bazlı ürünler tozu ve kiri çekerek kanalı tıkar, lastik contaya zarar verir ve zamanla sistemin sıkışmasına neden olur. Silikon spreyi yılda en az bir kez, tercihen kış öncesinde uygulayın.

Hayır. Yağmurdan veya temizlikten sonra perdeyi ıslakken kutu içine sarmayın. Kapalı ortamda kalan nemli kumaş küf ve mantar oluşumuna zemin hazırlar. Rüzgarsız, güneşli bir havada perdeyi açık bırakarak tamamen kurumasını bekleyin; ardından sarın.

Rayları ve kumaşı temizleyin, rayları silikon sprey ile yağlayın. Perdeyi tamamen yukarı sarın ve motor elektriğini kesin. Çok soğuk bölgelerde içeride kalan nem donarak mekanizmaya zarar verebilir; dolayısıyla profil ağızlarını yumuşak bir bezle kapatabilirsiniz.

Önemli Uyarılar

Bu uyarıların göz ardı edilmesi garanti kapsamını geçersiz kılabilir.

🚫

WD-40 Kullanmayın

Kılavuz raylara yalnızca silikon sprey uygulayın. WD-40 tozu çekerek sistemi tıkar ve contaya zarar verir.

💧

Islak Sarım Yasak

Yağmur veya temizlik sonrası perde ıslakken sarılmamalıdır. Küf ve mantar oluşumunu önlemek için kurutun.

⚠️

Sıkışmada Zorlama

Perde takılıyken kumaşa elle müdahale etmeyin. Fermuar raydan çıkar ve kumaş yırtılabilir.

Teknik Servis

Sorununuzu
bize iletin.

Yukarıdaki adımlarla çözüme ulaşamadıysanız servis kaydı oluşturun; ekibimiz sizi arasın.

Dosya seçin veya buraya sürükleyinJPG, PNG, MP4 · Max 20 MB

Hafta içi 09:00–18:00 arasında aynı gün yanıt verilir.

Teknik Destek

Acil mi?
Hemen arayın.

Teknik ekibimiz hafta içi 09:00–18:00 arasında hizmetinizde.

Aynı gün dönüş garantisi
Yerinde servis desteği
Garanti kapsamı değerlendirmesi